休眠顧客特化
掘り起こしサービス
未成約ユーザーや過去利用経験のあるユーザーに対して
SMS、HTMLメール、電話、チャットボットなどでアプローチ
コンバージョン創出を成果報酬型で支援するサービスです。
完全成果報酬型
リスト毎に
戦略設計
複数チャネル
アプローチ
掘り起こしサービス
未成約ユーザーや過去利用経験のあるユーザーに対してSMS、HTMLメール、電話、チャットボットなどでアプローチコンバージョン創出を成果報酬型で支援するサービスです。
完全
成果報酬型
リスト毎に
戦略設計
複数チャネル
アプローチ
ユーザー獲得で
こんなお悩みはありませんか?
  • 広告費をかけても獲得単価が上がり続けている
  • 新規集客に依存しており、費用対効果が合わなくなってきた
  • 問い合わせ後に離脱した見込み顧客を、そのまま放置している
  • 過去に接点のあった休眠ユーザーを活用しきれていない
  • リストはあるのに、どのように掘り起こせばいいかわからない
  • ユーザーごとに最適な接触チャネルを使い分けられていない
  • 社内に再獲得施策を設計・実行できるノウハウがない
REVERSE AFTERなら解決できます!
REVERSE AFTERとは?

REVERSE AFTERは、放置された休眠ユーザー・キャンセル顧客・離脱リードを、成果報酬型で再獲得へ導く掘り起こしサービスです。

SMS、HTMLメール、電話、郵送DM、Web広告など複数チャネルで再アプローチし、

独自チャットボットを活用し興味喚起から問い合わせ・予約・面談などのCV創出を支援

新規獲得に頼らず、眠っている顧客資産を売上へ変えます。

戦略設計から制作・運用まで一気通貫で対応し、最短2週間で導入可能です。

REVERSE AFTERの特徴
特徴 01
休眠ユーザー・離脱顧客の再獲得に特化

一度接点のあった休眠ユーザーやキャンセル・離脱顧客に再アプローチし、問い合わせ・予約・面談などのCV創出につなげます。

特徴 02
成果報酬型で導入しやすい

初期費用を抑えながら始めやすく、コストリスクを抑えて再獲得施策を実施できるのが強みです。

特徴 03
マルチチャネル×一気通貫支援

SMS、HTMLメール、電話、郵送DM、Web広告、チャットボットを活用し、戦略設計から制作・実行までまとめて支援。最短2週間で導入可能です。

利用者の声
お問い合わせ・ご相談
利用料金
初期費用

0万円


  • 休眠ユーザーデータの整形
  • ダッシュボード制作
  • アプローチ戦略設計
  • トークスクリプト制作
  • クリエイティブ制作
月額費用

0


  • 電話アプローチ
  • ステップメール配信
  • ステップSMS配信
  • A/Bテスト、データ分析
  • 改善施策立案 / 実行
  • クリエイティブ修正 / 制作
成果報酬

CV数 × 成果単価

※成果単価は個別見積りのため、お気軽にお申し付けください。

契約期間

6ヶ月

導入スケジュール

→ 表は横にスクロールできます

スケジュール 実施内容 対応者
1〜2週間 ヒアリングシート 回答 利用者
休眠ユーザーリスト 共有 利用者
1〜2週間 休眠ユーザーリスト 整形 当社
アプローチ戦略設計 当社
トークスクリプト 作成 当社
クリエイティブ 制作 当社
1週間 トークスクリプト 確認 利用者
クリエイティブ 確認 利用者
挙動確認 当社
よくあるご質問
Q
本当に初期費用や月額費用はかからないのでしょうか?

はい、「REVERSE AFTER」は原則として初期費用・月額費用ともに【0円】の完全成果報酬型サービスです。

アプローチによって実際に成果(予約完了など、事前に設定した成果地点)が発生した分のみ費用をいただくため、コストリスクなくスタートしていただけます。

Q
最低何件以上の休眠ユーザーリストがあれば依頼できますか?

500件以上となります、シミュレーションやこれまでの実績をベースに、十分なCV(コンバージョン)数や十分な母集団(有効接触数)を確保し、データ分析による改善効果を高めるためには、一定数以上のリストでの運用を推奨しております。

Q
一般的な「営業代行」や「DM発送代行」などのサービスとは何が違うのですか?

大きな違いは、「成果報酬型である点」と「マルチチャネル×テクノロジーを掛け合わせたワンストップ体制である点」です。

当社ではデータ整形から戦略設計、SMS・HTMLメール・電話・Web広告・郵送DMといった複数チャネルのスコアリング連動、さらに独自のチャットボットによるCV獲得までをすべて一気通貫でご提供します。

Q
休眠して、かなり期間が経っているユーザーリストでも効果は期待できますか?

はい、効果が期待できます。資料内の実際の導入事例では、直近(当月・前月)のキャンセルユーザーだけでなく、「6ヶ月以内」や「12ヶ月以内」といった長期間利用がなかった休眠ユーザーの掘り起こし実績も多数ございます。

期間やユーザーの属性(離脱理由など)に合わせてセグメント化し、最適なアプローチ戦略を取ります。

Q
申し込みからサービス開始まで、どのくらいの期間が必要ですか?

お申し込みから最短2週間、最長でも1ヶ月程度でアプローチを開始することが可能です。

Q
預けた顧客リストなどの個人情報やセキュリティ対策は万全ですか?

お客様の大切なデータをお守りするため、万全のセキュリティ体制を敷いております。
すべての通信はHTTPS/TLS1.2以上で暗号化され、厳格なセキュリティ基準をクリアした日本国内の安全なクラウド環境でお預かりします。

また、データへのアクセス権限は専任のエンジニアのみに限定しております。万が一インシデントが発生した場合でも、即座に影響範囲を特定・遮断し、原因分析と恒久対策を講じる強固な管理体制を構築しています。

上場企業様への支援実績も多数ございますので、安心してお任せください。

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